L’Ecogra, le gage de qualité d’un casino en ligne

Aux origines des sites de casino en ligne, les valeurs en termes de qualité d’un site n’étaient pas réellement fixées. Pour un joueur, il était difficile d’avoir la certitude de profiter des jeux en toute sécurité en faisant le choix d’un site de casino plutôt que son concurrent. Mais heureusement, les choses ont bien avancé depuis. D’abord, les autorités de jeux de certains pays étaient les seules à juger de la qualité d’un opérateur en délivrant des licences d’autorisation d’exploitation. Aujourd’hui, cela ne suffit plus, puisque la sécurité est devenue non seulement une priorité pour les casinos virtuels, mais aussi un argument commercial. C’est dans ce contexte que l’Ecogra est né en Angleterre, pour aider à la fois les opérateurs et rassurer les joueurs.

Qu’est-ce que l’Ecogra ?

Née en 2003 à Londres, l’institution de l’Ecogra est un acronyme qui veut dire « eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance ». C’est un établissement indépendant qui offre une sécurité supplémentaire. Encore plus sévères que les conditions d’obtention des licences qui sont déjà drastiques, les critères de l’Ecogra sont précis et exigeants. Il est important de préciser que l’organisme est à but non-lucratif, pour éviter toute tentative de corruption et permet au joueur d’être sûr de ses motivations.

Au niveau des joueurs, l’Ecogra a pour mission principale de les protéger. Elle a un rôle de veille des sites internet qui sont, pour la majorité, des casinos en ligne, mais pas seulement. L’organisme anglais régule et certifie la qualité des casinos qui demandent une enquête. Le corps juridique de l’Ecogra est à disposition des joueurs qui ont ouvert un litige avec le casino sur lequel ils jouent. En général, ces litiges sont clos en moins de 48 heures. Véritable défenseur des droits, l’Ecogra est là pour mettre un cadre supplémentaire à l’industrie du jeu en ligne, car les lois des autorités de jeux changent selon les pays où elles sont installées.

Pourquoi les casinos en ligne s’arrachent cette certification ?

Du côté du casino en ligne, les contrôles peuvent être subis, si l’Ecogra soupçonne un modus operandi volontairement et largement désavantageux pour le joueur. En revanche, les opérateurs qui sont déjà transparents peuvent obtenir la certification sur la base du volontariat, afin d’avoir un argument commercial en plus, et ainsi convaincre plus de joueurs qui cherchent un casino fiable et transparent. En effet, les critères d’adhésion à l’Ecogra s’articulent principalement autour de trois sujets principaux. Les opérateurs doivent prouver de leur bonne foi et être dans le même esprit de jeu responsable que l’Ecogra. Il est logique qu’ils adhérent donc au règlement de l’organisme indépendant dans son entièreté. Enfin, le casino en question devra afficher en pied de page internet qu’il est certifié Ecogra pour que le joueur soir informé au premier coup d’œil de cette équité prouvée.

Les tests d’Ecogra sont nombreux et prennent du temps, pour la bonne cause ! D’abord, les conditions générales, les caractéristiques du site internet, les logiciels et tout ce qui constitue l’opérateur seront passés au crible. Un rapport en est issu, dont les zones d’améliorations à apporter. L’organisme met à disposition les ressources nécessaires au casino en ligne pour combler lesdites lacunes. Puis, une « contre-visite » se déroule minutieusement. Seulement quand le test est passé avec brio, le logo de l’Ecogra et une certification seront publiquement affichées sur l’opérateur demandeur. Celui-ci sera soumis chaque année à un nouveau test pour vérifier que ses standards sont pérennisés. Dans le cas où le casino ne répondrait plus aux règles imposées par l’Ecogra, alors la certification et le logo seront retirés.

Ne manquez aucune information sur notre guide casino en ligne !

Nous vous avons préparé des articles qui vous seront utiles tout au long de votre expérience casino :

TOP CASINOS
JackpotCity
  • Bonus max: 1600€
  • + de 400 jeux
Wild Sultan Casino
  • Bonus max: 1000€
  • + de 600 jeux
All Slots
  • Bonus max: 1500€
  • + de 500 jeux
Euro Palace
  • Bonus max: 600€
  • + de 300 jeux
Spin Palace
  • Bonus max: 1000€
  • + de 450 jeux
Royal Vegas
  • Bonus max: 1200€
  • + de 390 jeux